显示类似产品进行追加销

这些旅程不是线性的，如果您希望人们进行转化，您必须跟踪每个接触点。 但这些并不是您应该开始在营销活动中应用个性化的唯一原因。让我们看看还有什么 为什么以及何时使用个性化？ 个性化工作的出发点应该始终是客户的意图。它可能在与您的企业接触的每个点上发生变化。您可以通过数据收集和细分得出有关您的意图的结论。 结果，您将能够得出结论 您的客户在他们的旅程中处于什么位置 从意识到行动。 客户在完成购买时遇到困难吗？ 他们有哪些可能的反对意见导致他们没有转变。

他们准备好转换还是需要更多激励措施（例如免费送货 手机号码数据 或独家折扣代码）？ 从这个意义上说，您必须在每个接触点（每个平台和沟通渠道上的每个内容）应用个性化。例如，在发起电子邮件活动时，使用产品推荐引擎根据每个特定客户的购买历史记录向他们推荐相关产品。 你喜欢这篇文章吗？ 加入玛丽和致力于营销自动化的时事通讯 请继续关注优化数字收入的真正重要因素。 电子邮件地址 名 给我注册 单击该按钮即表示您接受我们的条款和条件。此外，您还需要确认您的电子邮件地址。



例如，当接触点是您的网站时，利用网络个性化工具进行动态内容更改，以售或补充产品进行交叉销售。 为了让您更好地了解个性化和细分的不同之处，我们将查看更多示例，所以请继续阅读 首先要做什么以及它们如何比较？ 在数字营销方面，细分和个性化是齐头并进的。一些营销人员犯了放弃细分而转向个性化的错误，而另一些营销人员则严格限制自己创建细分，而不采取下一步。 事实是，您不应该以牺牲另一项为代价来完成其中一项。相反，收集数据，深入挖掘，并使用所有可用信息将您的客户群划分为与您的业务目标相关的细分市场。